一
、产品质量承诺
1
、产品的流程和检测均有质量记录和检测资料
。
2
、对产品性能的检测,我们诚邀客户亲临现场对产品进行全过程
、全性能检查
、待产品被确认合格后再装箱发货
。
二
、产品价格承诺
1
、为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际知名品牌
。
2
、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能
、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户
。
三
、交货期承诺
1
、产品交货期
：
尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产
、安装力争满足用户需求
。
2
、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件
、备件清单,并附送一定量的备品备件
我公司通过不懈的努力吸收国内外先进的售后服务管理及维护保养的运作模式和成熟经验
，建立起了一套完整的售后服务体系
，可以根据客户的不同要求提供不同模式的售后服务
，在保证设备安全可靠运行的前提下，使客户的投资成本降至最低
，并达到最好的经济效益。
1
、合同保修期内提供全方位维护
，在此期间内我公司承担有关产品的用户培训
、维护保养
、检修及针对性修理和技术咨询服务
。
2
、服务效率: 保修期内或保修期外如出现故障,我公司在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修
。
3、服务热线: 029-8458-8504
4
、服务原则: 产品给予一年免费保换（人为损坏除外）
，所有产品实行终身维修,在保修期内我公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由客户人为因素造成的设备损坏,我公司维修或提供的配件均按成本价计算
。
5
、我公司提供终身免费技术咨询服务
。
6
、设备使用年限内
，客户的设备管理人员离职等引起重新更换管理人员
，我公司均免费对重新更换的管理人员进行培训
。
7
、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况
。
我们将以最真诚的态度同客户合作,以最快的供货期,最好的产品质量完成工程项目,并提供完善的全方位售后服务,严格遵守产品国家标准,努力满足用户要求
，客户满意是我们永远的追求
。